ບໍລິການສະເພາະ 1V1
ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນຂອງລູກຄ້າແລະສະຫນອງການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບລູກຄ້າ, ນັບຕັ້ງແຕ່ການສອບຖາມ (ຈາກການໂທຫາໂທລະສັບ, ອີເມວ, ແຟັກ, ຫຼືການປະຊຸມຕົວຕໍ່ຫນ້າ), ຈະມີຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂາຍໄປກັບລູກຄ້າຈົນກ່ວາການຂົນສົ່ງຂອງພວກເຂົາມາຮອດ. ຈະໃຫ້ບໍລິການ 24 * 7 * 365 ໂທສໍາລັບການຈັດການການຕິດຕໍ່ສຸກເສີນຂອງລູກຄ້າລວມທັງການວິເຄາະການສອບຖາມ, ວົງຢືມທີ່ເຮັດໄດ້, ການປັບປຸງສະຖານະພາບການຜະລິດ, ການຈັດການຂົນສົ່ງ, ການຈົ່ມຄຸນນະພາບແລະການປັບປຸງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ.
ສໍາລັບຜູ້ທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບການຂົນສົ່ງໃນເຂດປະເທດຈີນ, ພວກເຮົາຈະສະຫນອງການເດີນທາງເຕັມເວລາມາພ້ອມກັບ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າມີການຢ້ຽມຢາມທີ່ຫນ້າອັດສະຈັນແລະຄວາມປອດໄພຈາກການລົງຈອດທີ່ຈະອອກໂດຍທຸກໆຄັ້ງ.